Friday, July 01, 2005


Mucama/Cuartelero_____________
Habitación_______ Fecha_______



INSPECCION DE HABITACIONES

La realiza el Ama de Llaves y las Supervisoras

HABITACION

1. Cortinas

2. Cama
a. Cabecera
b. Cojines
c. Banqueta

3. Mesa de Noche
a. Lampara
b. Libreta con lápiz
c. Teléfono y Cartel de Discado Directo Internacional
d. Guías Telefónicas
e. Control Remoto

4. Escritorio
a. Agenda, Papel de Carta y Sobres
b. Reloj Despertador
c. Libreta con lápiz
d. Lampara de Escritorio
e. Teléfono
f. Cuadro sobre el Escritorio
g. Tacho de Basura
h. Silla


5. Fax
a. Papel para Fax
b. Mesita

6. Sala
a. Sofá de dos Cuerpos
b. Sofá de un Cuerpo
c. Sillón Clásico
d. Mesita de Centro
e. Lampara de Pie

7. Mesita de Televisor
a. Televisor
b. VHS/ Control Remoto
c. Transformador
d. Revista de Cable Mágico

8. Cómoda.
a. Lampara
b. Revistas
c. Cajones de la Cómoda
d. Cenicero
e. Espejo

9. Otros cuadros

10. Closet
a. Ganchos de Ropa
b. Bolsa de Lavandería y Boleta
c. Pantuflas
d. Porta Maletas
e. Caja Fuerte
f. Armario Blanco

11. Puerta
a. Letrero de Privacidad y Ordenes Extras

12. Alfombra

BAÑO

1. Tocador
a. Ovalin
- grifería
b. Espejos
c. Secadora de Pelo
d. Klennnex
e. Bolsita Blanca
f. Algodón
g. Vasos
h. Toallas Pequeñas/ Letrero de Va a la piscina?
i. Toallas Faciales
j. Amenities
k. Jabonera y Jabón
l. Papelera

2. Bañera
a. Tina
b. Grifería
c. Espejo
d. Toalla de Piso

3. Bata

4. Bidet

5. Inodoro
a. Dentro de la Tasa
b. Tanque
c. Tapas
d. Cinta de Sanidad
e. Porta Papel Higiénico/ Papel higiénico

6. Ducha
a. Paredes de la Ducha
b. Porta Jabón
c. Regadera
d. Grifería
e. Puerta de Vidrio
f. Toalla de Piso
g. Toallas Grandes

7. Teléfono

8. Sauna

9. Jacuzzi
a. Grifería
b. Tina
c. Espejo

10. Piso del baño

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Wednesday, June 22, 2005

hoteleria




Viernes, Julio 01, 2005


HOTELERIA ADMINISTRACIÓN DIVISIÓN CUARTOS



El curso de duvisión cuartos nos muestra la organización y funciones del departamento de Ama de Llavesdentro de la organización del Hotel mostrando las funciones operativas y administrativas.
Se presentan las funciones y responsabilidades tanto de los empleados y encargados de las diferentes areas en el Departamento de Ama de Llaves como es : Supervisoras, Lencería, Lavanderia, Pisos, Limpieza de areas Públicas.
SUPERVISORAS .- cuenta con supervisoras para los turnos de mañana y de tarde - noche
se encargan de supervisar las habitaciones y ambientes de todo el Hotel, reportan al Ama de Llaves, hacen las ordenes de trabajo para mantenimiento, son responsables conjuntamente con el Ama de Llaves de los inventarios mensuales.
LENCERÍA .- está a cargo de el jefe de lenceria, cuenta con una costurera- hotelera y un valet, en esta área se encuentra toda la ropa del Hotel, tanto blancos como uniformes del personal, tambien se encarga de controlar el lavado de la ropa de pasajeros, conjuntamente con el valet,
la costurera se encarga de marcar todos los uniformes, confeccionala manteleriay servilletas del Dpto. de Alimentos y Bebidas, se encarga de chequear los uniformes del personal .
LAVANDERIA .- se encarga del lavado de los blancos ( sábanas, fundas, toallas, toda la manteleria etc. ) y ropa del personalen algunos Hoteles ropa de huespedes .
PISOS .- compuesto por camareras y cuarteleros, se encargan de la limpieza de las habitaciones y del cobertura de las habitaciones en el turno de tarde.
LIMPIEZA DE ÁREAS PÚBLICAS .- se encargan de la limpieza de todas las áreas públicas

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